相比較于市場上的保潔公司而言，物業(yè)公司對于清潔公司來說，到底是客戶還是競爭對手？在一般情況下，物業(yè)已經(jīng)把保潔外包當成了一種日常工作。但是在這種環(huán)境下，成本的壓力以及利益的挖掘讓不少物業(yè)公司逐漸回流,開展起自己的清潔公司。例如深圳某某集團物業(yè)公司新成立保潔子公司。通過與其地產(chǎn)商進行戰(zhàn)略合作，形成了服務生態(tài)環(huán)環(huán)相扣，讓人看不清其中重重迷霧。

相對于物業(yè)公司而言，本身的業(yè)務范圍就已經(jīng)包括了：物業(yè)保潔，園林的綠化養(yǎng)護，室內(nèi)環(huán)境治理以及食材精彩養(yǎng)護。另外還包括清洗消毒服務。相比之下，中小型的清潔公司面對價格競爭應該做何選擇。

就比如說你從來沒有接觸物業(yè)保潔這個行業(yè)，如果想從事這個行業(yè)的話，或者是要往這方面進行調(diào)整進行重新思考，那么的話你從你競爭對手當中可以學習到很多的思路。

1.了解對手信息

當你摸不透這個行業(yè)的時候，需要第一時間了解競爭對手的信息，對對方做一個全面的整理與分析，從他們的市場到文化以及員工的培訓等等，了解他們的一切動向，是你找準自己發(fā)展的方向。

2.了解對手的市場

作為一個管理者，在進入這個局之前，應該首先做一個對手的全面分析，了解對手的市場范圍，這樣的話才能夠從中分得一杯羹，尋找自己的盈利機會。

3.了解對手的客戶

在了解完競爭對手的市場之后，可以看一看他們有哪些大客戶，他們對客戶是怎樣進行維護的，從客戶當中可以獲取更多的有效信息。

4.琢磨對手的服務產(chǎn)品

可以不定期的購買對方的產(chǎn)品或預約對方的服務，然后拿回來仔細鉆研他們的服務的優(yōu)勢以及體驗他們服務的質(zhì)量，然后從他們身上找到自己所欠缺的不足以及存在的價值。

5.摸底對手的服務價格

在白日化的市場競爭狀態(tài)下，價格可能是決定用戶選擇的一個重要因素，所以從產(chǎn)品或者服務的價格銷售可以更清楚自己產(chǎn)品的定價，從而獲得更高的市場占有率。

做生意就一定會有對手，但是沒有什么需要特別的顧慮，你只需要比他更努力，更細心抓住對手的弱勢，發(fā)揮自己的長處，找到自己立足市場的根據(jù)點。妥善的統(tǒng)籌好用戶的服務質(zhì)量，揚長避短。